navigacija Naslovnica Premium

RIJETKI SLUČAJEVI

12.1.2012 13:37

Aerodromi CG: Ne treba nam služba za dostavu izgubljenog prtljaga

Pravilnikom je definisano da putnik ima pravo na naknadu troškova za kašnjenje prtljaga do sedam dana u iznosu od 20 EUR po danu kašnjenja

Aerodromi CG:  Ne treba nam služba za dostavu izgubljenog prtljaga
Mina
Foto: Boris Pejović Autor: Mina

Na crnogorskim aerodromima ne postoji služba za dostavu izgubljenog prtljaga niti ima agenata koji bi tu djelatnost obavljali, ali je problem izgubljenog prtljaga u Crnoj Gori zanemarljiv, rekao je menadžer za odnose s javnošću Montenegro erlajnza /airlines/, Nenad Marković.

Putnici, zbog nepostojanja sistema za dostavu prtljaga, moraju naknadno, po obavještenju službenika doći po njega što je posebno problematično turistima.

Marković je agenciji MINA kazao da na aerodromima postoje specijalizovana odjeljenja traganja i reklamacija, koja funkcionišu u okviru aerodromskih preduzeća, kod kojih putnici dobijaju informacije o svom prtljagu.

Marković je pojasnio da putnik u komunikaciji sa prevoznikom ima pravo na naknadu štete, koja je eventualno nastala u periodu neisporučivanja. »Ta obaveza je u sistemu avio-saobraćaja prenijeta na avio-kompanije, iako ona direktno ne učestvuje u sortiranju prtljaga na aeorodromima«.

"Pravilnikom je definisano da putnik ima pravo na naknadu troškova za kašnjenje prtljaga do sedam dana u iznosu od 20 EUR po danu kašnjenja, a za kašnjenje prtljaga do 30 dana u iznosu od deset EUR po danu kašnjenja, kao i pravo na nadoknadu sredstava u iznosu od sto odsto za osnovnu kozmetiku i sredstva za ličnu higijenu, a 50 odsto za neophodnu odjeću", naveo je on.

 

 

 

Ocijeni:

1 2 3 4 5

0 (0 glasova)

Komentari se na portalu objavljuju u realnom vremenu i "Vijesti online" se ne mogu smatrati odgovornim za napisano.

Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijeđanje i klevetanje. Takav sadržaj će biti izbrisan čim bude primijećen, a autori mogu biti prijavljeni nadležnim institucijama. Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite Ombudsmanu.

Nije dozvoljeno postavljanje eksternih URL-ova u komentarima!

Ako imate neke primjedbe, sugestije ili komentare vezane za novi izgled i funkcionalnosti portala Vijesti, možete pisati na redizajn@vijesti.me.

Ako imate neke primjedbe, sugestije ili komentare vezane za PREMIUM sadržaj možete pisati na premium@vijesti.me.

Izdvojeni komentari Komentara: 3

  • momodrag 6 godina i 10 mjeseci
    Strpite se, narode, treba da se Evropa umiješa, pa da natjeraju Milovana Đuričkovića i Zorana Đurišića da OBAVEZNO uspostave Biro za izgubljene stvari na CG aerodromima.
    • 0
    • 0
  • momodrag 6 godina i 10 mjeseci
    U prsloj i kriminalnoj državi sve je prslo i trulo. Na jednom od dva (a možda na oba) CG Aerodroma, odvija se ovakva slika: -Preko razglasa pozivaju putnike da uđu avion. Putnici, nakon što su prošli pasošku kontrolu, disciplinovano napuštaju čekaonicu. Tada nastaje prizor dostojan Riplija: Kada je i posledniji putnik napustio čekaonicu, nastaje juriš čistačica, koja će prva ući u čekaonicu. Uvijek se desi da neki putnik zaboravi neku stvar, džemper, telefon itd. Vozi Miško!
    • 0
    • 0
  • studenat 6 godina i 10 mjeseci
    Svugdje u krštenom svijetu izgubljeni prtljag se dostavlja u što hitnijem roku na kućnu adresu i znate li sa kakvim IZVINJENJEM. I mi hoćemo u Jevropu, mi ne možemo kršteno do Kruševog ždrijela. Sramota.
    • 0
    • 0