Prazni stolovi i sobe: Kako rat na Bliskom istoku uništava privredu Dubaija
Posljedice rata osjećaju se širom Bliskog istoka. Istraživanje Tourism Economics procjenjuje da bi između 23 i 38 miliona ljudi manje moglo putovati u region ove godine, u zavisnosti od trajanja sukoba. Gubici u potrošnji turista mogli bi iznositi između 34 i 56 milijardi dolara
Prošle godine Dubai je ugostio 19,59 miliona turista, čime je postao jedan od najposjećenijih gradova na svijetu, ali rat SAD-a i Izraela s Iranom imao je razoran uticaj na broj gostiju, a lokalni biznisi se bore za opstanak.
Većinu večeri restorani u Dubaiju obično su puni, uz stalnu vrevu gostiju – turista i stanovnika koji pune stolove širom grada. Međutim, tokom proteklog mjeseca mnogi od tih stolova ostali su prazni.
Za Natašu Sideris promjena je bila nagla i drastična. Svoj prvi restoran u Dubaiju otvorila je 2014. godine. Tokom protekle decenije, njena ugostiteljska grupa Tashas porasla je na 14 objekata širom zemlje, sa više od 1.000 zaposlenih. Međutim, rat SAD-a i Izraela s Iranom sada ozbiljno pogađa njen biznis, piše BBC.
Sideris kaže da su prihodi u mnogim njenim restoranima, koji su popularni među stanovnicima i strancima, pali za više od 50 odsto. Objekti koji zavise od turista pogođeni su još teže, uz pad od 70 do 80 odsto. Kriza ju je primorala da svima, uključujući i sebe, smanji plate za 30 odsto.
"Trenutna situacija je brutalna", kaže ona. "Imala sam izbor – ili da otpustim 30 odsto zaposlenih ili da smanjim plate kako bih sačuvala radna mjesta. Za sada sam izabrala ovo drugo".
Dodaje da bi situacija bila još gora da mnogi njeni restorani nijesu smješteni u lokalnim tržnim centrima i blizu stambenih naselja, gdje se i dalje oslanjaju na lokalne goste.
Slična realnost prisutna je širom ugostiteljskog sektora u Dubaiju.
Jedan visoki rukovodilac restoranskog lanca, koji je želio da ostane anoniman, rekao je za BBC da je posjećenost njihovih objekata pala na svega 15 do 20 odsto uobičajenog nivoa, zbog čega su više od polovine zaposlenih poslali na neplaćeno odsustvo.
"Nemamo izbora", rekao je. "Već smo privremeno zatvorili nekoliko objekata, a ostali rade sa minimalnim brojem radnika".
Uticaj se ne ograničava samo na restorane. Cijeli turistički sektor - od hotela i turističkih agencija do prevoznika i aviokompanija - osjeća posljedice.
Tokom protekle dvije decenije Dubai se izgradio u jedan od vodećih turističkih centara svijeta. Prošle godine emirat je ugostio 19,59 miliona međunarodnih posjetilaca.
Ali od početka rata taj zamah je naglo prekinut.
Širi UAE bio je meta ponovljenih napada, pri čemu je Dubai među ključnim ciljevima iranskog odgovora nakon američkih i izraelskih udara. Vlasti navode da je prema UAE ispaljeno više od 2.400 raketa i dronova, usmjerenih na aerodrome, luke i civilne ciljeve, uključujući hotele i stambene zgrade.
Više od 90 odsto njih je presretnuto i uništeno, kažu zvaničnici.
Ipak, dio krhotina pao je na djelove Dubaija, uključujući velike stambene zone, hotele i aerodrom. Fotografije ostataka koji su pogodili hotel Fairmont na luksuznom ostrvu Palm široko su se dijelile na internetu.
Do sada je u UAE poginulo 11 ljudi, a više od 185 je povrijeđeno, prema podacima vlasti.
Sukob, koji je počeo 28. februara, poremetio je vazdušni saobraćaj u regionu. U prvim sedmicama desetine hiljada turista ostale su zaglavljene prije nego što su evakuisane posebnim letovima.
Hiljade redovnih letova su otkazane, što je povremeno paralizovalo jedan od najprometnijih vazdušnih čvorišta na svijetu. Međunarodni aerodrom Dubai, najprometniji za međunarodne putnike, prošle godine opslužio je 95,2 miliona putnika.
Dio operacija je u međuvremenu obnovljen, a nacionalna aviokompanija Emirates saobraća po redukovanom rasporedu dok pokušava da vrati puni obim letova.
Međutim, kako turisti odlaze, a broj novih dolazaka naglo opada, boravci u hotelima u Dubaiju drastično su smanjeni. Popunjenost hotela pala je na između 15 odsto i 20 odsto uobičajenog nivoa za ovo doba godine, prema Mamunu Hmidenu iz kompanije Wego.
Hoteli su odgovorili velikim popustima, posebno tokom Eid praznika, pokušavajući da privuku lokalne goste. Neki luksuzni hoteli na Palm Džumeiri snizili su cijene i do 50 odsto.
"Neizvjesnost trenutno remeti sve", kaže Hmiden.
Neki hotelski lanci privremeno su zatvorili pojedine objekte ili njihove djelove, navodeći planirane renovacije - potez koji se obično viđa tokom mirnijih ljetnjih mjeseci.
Jedan visoki rukovodilac međunarodnog hotelskog lanca rekao je da je popunjenost u nekim objektima pala na jednocifrene procente. "Imalo je smisla smanjiti operativne troškove i zatvoriti na nekoliko sedmica, pa kasnije procijeniti situaciju", rekao je.
Čak su i poslovni hoteli pod pritiskom, piše BBC. Dubai, kao važan centar za konferencije i događaje, bilježi otkazivanja i odlaganja velikih skupova. Kompanija Majestic Hotels, koja upravlja sa oko 450 soba u tri objekta, navodi da je popunjenost pala na rekordno nizak nivo.
"Bilježimo otkazivanja i nakon aprila", rekao je Varun Radž, direktor prodaje i marketinga. "Mnogi događaji su otkazani, što otežava putnicima planiranje".
Pad dolazi nakon nekoliko godina snažnog rasta. Tokom pandemije COVID-19, Dubai je bio među prvim destinacijama koje su se ponovo otvorile za međunarodne posjetioce, što je omogućilo brži oporavak turizma nego u mnogim drugim djelovima svijeta.
Od tada se tržište dodatno širilo i diverzifikovalo - jačajući poziciju luksuzne destinacije, ali i privlačeći veliki broj srednjeg i cjenovno osjetljivog segmenta turista iz Južne Azije, Evrope i bivših sovjetskih država.
Taj rast potražnje pratio je i značajan porast ponude - kako hotelskih kapaciteta, tako i kratkoročnog iznajmljivanja stanova. Sada je i ta dodatna ponuda pod pritiskom.
Prema podacima kompanije AirDNA, između 28. februara i 29. marta otkazano je više od 226.500 kratkoročnih rezervacija u UAE.
Pad se osjeća i među migrantskom radnom snagom, koja čini okosnicu turističkog sektora - od konobara do hotelskog osoblja.
Kako potražnja slabi, mnogima su smanjeni radni sati ili su poslati na neplaćeno odsustvo. Fleksibilnost tržišta rada u UAE omogućava kompanijama brze prilagodbe, ali radnike izlaže naglim gubicima prihoda.
"Imam osjećaj kao da smo se vratili u period COVID-19", kaže jedan konobar iz Južne Azije zaposlen u luksuznom restoranu. "Postoji strah da ćemo ponovo izgubiti posao i morati da se vratimo kući".
On i nekoliko kolega već su poslati na neplaćeno odsustvo, bez jasnih informacija kada - ili da li - će se vratiti na posao. Neki hoteli, uključujući i luksuzne, već su počeli sa otpuštanjima. Organizacije za zaštitu prava navode da su mnogi migrantski radnici već finansijski ranjivi, često opterećeni dugovima zbog troškova zapošljavanja.
Posljedice rata osjećaju se širom Bliskog istoka. Istraživanje Tourism Economics procjenjuje da bi između 23 i 38 miliona ljudi manje moglo putovati u region ove godine, u zavisnosti od trajanja sukoba. Gubici u potrošnji turista mogli bi iznositi između 34 i 56 milijardi dolara.
Ove sedmice Dubai je najavio paket pomoći privredi vrijedan 272,26 miliona dolara, uključujući i sektor turizma, za naredna tri do šest mjeseci. Hotelima će biti omogućeno odlaganje određenih taksi i turističkih naknada.
Vlasti takođe rade na planovima za oporavak turizma nakon završetka sukoba, uključujući nove kampanje i promotivne ponude.
"Rat nije pod našom kontrolom", rekao je jedan zvaničnik. "Ali pripremamo se za trenutak kada se završi".
Sideris se nada da će vlasnici prostora ponuditi olakšice u vidu odlaganja ili smanjenja zakupnina kako bi podržali lokalne biznise.
Za Sideris, izgledi i dalje ostaju neizvjesni. Kaže da je oporavak moguć od oktobra ako se rat uskoro završi. Ali ako se sukob nastavi, taj rok bi mogao biti pomjeren na narednu godinu, uz rizik od otpuštanja radnika i zatvaranja lokala.
"Imamo dovoljno gotovine da izdržimo mjesec ili dva... najviše tri, a poslije toga, šta ćemo? Nakon toga moraćemo da donosimo teže odluke. Nadam se da neće doći do toga. I da će ovo ludilo uskoro prestati".
( D.C. )