Kvar na IT opremi doveo do problema: Elektronski sistem u domovima zdravlja i apotekama nije radio tokom vikenda

“Vijesti” nezvanično saznaju da se problem dogodio u noći između petka i subote, a saniran u nedjelju oko 21 sat. Izabrani ljekari nisu mogli propisivati elektronski terapiju i moraće da evidentiraju sve usluge naknadno

2371 pregleda0 komentar(a)
Sistem bio u kvaru u svim domovima zdravlja (ilustracija), Foto: Risto Bozovic

Elektronski sistem Fonda za zdravstveno osiguranje bio je dva dana u kvaru, što je tokom vikenda otežalo rad izabranim ljekarima u domovima zdravlja i apotekama širom zemlje.

Iz FZO su “Vijestima” juče potvrdili da su se u subotu javili tehnički problemi na dijelu IT opreme u toj instituciji, koji su sanirani u nedjelju. Kazali su da sistem sada normalno funkcioniše.

Više izabranih ljekara kazalo je da sistem tokom vikenda nije uopšte radio, što je dovelo do gužvi, ali i da je poseban problem to što će sve usluge morati da evidentiraju retroaktivno jer se moraju naći u protokolu.

Slična situacija bila je i u “Montefarm” apotekama, gdje je tokom vikenda bilo nemoguće elektronski izdati terapiju pacijentima, tvrde izvori redakcije.

“Vijesti” nezvanično saznaju da se u noći između petka i subote, oko dva sata, dogodio se kvar na IT opremi u server sali FZO. Navodno, zaposleni su već u subotu ujutru krenuli da traže problem i napravili zapisnik o problemu. Izvori tvrde da je problem lociran u nedjelju i da je oko 21 sat otklonjen, te da sistem sada normalno funkcioniše.

Iz Ministarstva zdravlja krajem godine saopšteno je da rade na novom Integralnom zdravstvenom informacionom sistemu kroz koji će biti omogućene razne platforme, portali i alati kako za zdravstvene radnike, tako i za pacijente i institucije.

U središtu Sistema trebalo bi da bude Agencija za digitalno zdravlje (ADZ), čije osnivanje se očekuje krajem 2026. godine, a koja bi trebalo da bude glavni nosilac novog sistema.

Pored ostalog, u okviru ovog sistema, planirana je platforma za telemedicinu, koja bi omogućavala konsultacije na daljinu (pacijent - zdravstveni radnik, specijalista - specijalista), kao i portal za pacijente koji bi građanima omogućio pristup evidencijama o imunizaciji, receptima i podsjetnicima za skrining. Mobilne aplikacije podržavale bi samopraćenje hroničnih bolesti i omogućile telekonsultacije u nedovoljno pokrivenim područjima.

U Planu ciljane arhitekture za Integralni zdravstveni informacioni sistem, koji je u srijedu objavilo Ministarstvo zdravlja, navodi se da predloženi IZIS predstavlja nacionalnu okosnicu za razmjenu zdravstvenih podataka u Crnoj Gori.

IZIS bi činila tri ključna sistema – elektronski zdravstveni karton (EZK), elektronski medicinski karton (EMK) i lični zdravstveni karton (LZK). Budući pristup predviđa prelazak ka širim populacionim registrima, kao što su Master Patient Index (MPI), registar novorođenčadi i skupovi podataka o zdravlju populacije, koji će se kontinuirano ažurirati iz informacionih sistema, a ne ručnim unosom.

Elektronski zdravstveni karton obuhvatiće matični indeks pacijenata (MPI) – centralizovani registar koji jedinstveno identifikuje osobe putem nacionalnog ID-a, osiguravajući dosljedno povezivanje pacijenata i zdravstvenih podataka kroz sve pružaoce usluga zdravstvene zaštite. Planiran je i sistem eUput, koji će se koristiti pri upućivanju pacijenata od izabranog doktora ka specijalisti ili između specijalista; podržava upute za preglede, procedure, bolničko ili ambulantno liječenje i e-konsultacije, a tu su i sistem eRecept, e-Laboratorija, banka medicinskih snimaka, sistem e-Ambulance...

U planu se navodi da ovaj model kombinuje centralisane i decentralisane elemente. U javnoj primarnoj zdravstvenoj zaštiti koristiće se jedinstveni nacionalni sistem kojim upravlja Agencija za digitalno zdravlje.

“Druge ustanove, uključujući privatne pružaoce usluga zdravstvene zaštite, mogu upravljati sopstvenim sistemima sve dok su usklađeni sa nacionalnim standardima interoperabilnosti. Svi sistemi razmjenjuju podatke putem nacionalnih zajedničkih komponenti, kao što su Matični indeks pacijenata (MPI), Upravljanje saglasnostima, Terminološki server i posrednički FHIR server. Ovaj hibridni model je praktičan za veličinu i resurse Crne Gore, uz očuvanje institucionalne autonomije i nacionalne koherentnosti”, predviđa se u tom dokumentu.