"Juventas": Skoro petina građana bila je meta onlajn napada u posljednjih 12 mjeseci

Podaci istraživanja o društvenim mrežama, onlajn rizicima i informisanju građana u Crnoj Gori pokazuju da je 18 odsto punoljetnih građana u posljednjih 12 mjeseci bilo meta onlajn napada, saopštila je nevladina organizacija "Juventas".

Među onima koji su imali takvo iskustvo, najčešći razlog napada bili su politički stavovi, ali su građani bili targetirani i zbog pola ili rodnog identiteta, izgleda, invaliditeta, načina života, religije, seksualne orijentacije i etničke ili nacionalne pripadnosti.

Onlajn napadi se, kako je saopšteno, najčešće dešavaju na najkorišćenijim platformama — Fejsbuku (49 odsto), Instagramu (44) i Tiktoku (19) — a dominantno se manifestuju kroz uvredljive komentare i ismijavanje.

Ipak, značajan dio iskustava uključuje i teže oblike digitalnog nasilja, uključujući seksualizovane komentare, mizoginiju, homofobiju, uznemirujuće poruke, dijeljenje privatnih sadržaja bez dozvole, prijetnje nasiljem, klevete i lažne informacije.

"Juventas" ističe da posebno zabrinjava podatak da 46 odsto građana navodi da ne reaguje na uvredljiv ili opasan sadržaj: "Formalni mehanizmi reakcije gotovo se ne koriste: prijava administratoru, institucijama ili nevladinim organizacijama ostaje na veoma niskom nivou. Istovremeno, samo 3,6% građana ima veliko povjerenje da platforme adekvatno reaguju na prijave".

Ovi nalazi ukazuju da se onljan šteta ne održava samo zbog onih koji je proizvode, već i zbog nedostatka jasnih, dostupnih i pouzdanih mehanizama zaštite, kažu iz nevladine organizacije.

Poručuju da je zato neophodno da Crna Gora digitalno nasilje i štetne onlajn sadržaje tretira kao ozbiljan društveni i institucionalni izazov, a ne kao niz pojedinačnih incidenata. "Reakcija ne može zavisiti samo od pojedinca koji je meta napada, niti od dobre volje platformi. Potreban je sistem koji omogućava prijavu, zaštitu, podršku, prevenciju i odgovornost", kažu iz "Juventasa".

Kazali su kako je neophodno uspostaviti centralizovanu onlajn platformu za prijavu digitalnog nasilja i govora mržnje, sa jasnim i vidljivim objašnjenjem šta se dešava nakon prijave. Takav sistem, dodaju, mora biti lako prepoznatljiv, dostupan, siguran i prilagođen djeci i mladima, uz mogućnost povjerljivog ili anonimnog obraćanja.

Istovremeno je, kako su rekli, potrebno proširiti postojeća savjetovališta za mlade u okviru zdravstvenog sistema tako da obuhvate podršku žrtvama digitalnog nasilja i zaštitu mentalnog zdravlja u onlajn prostoru. Napominju da digitalno nasilje ima stvarne posljedice i da zato odgovor mora uključiti psihološku, savjetodavnu i institucionalnu podršku.

Posebno važan dio odgovora mora biti obrazovanje, ističu iz "Juventasa".

"Medijska pismenost mora postati obavezan dio formalnog obrazovanja u srednjim školama, sa posebnim modulima o algoritmima, vještačkoj inteligenciji, dezinformacijama i online bezbjednosti. Mladi ne treba samo da 'znaju da postoje rizici', već da razviju konkretne vještine: kako da prepoznaju manipulativan sadržaj, kako da ne pojačavaju štetu, kako da prijave nasilje i kako da odgovorno koriste digitalne platforme."

Kažu da odgovornost imaju i mediji, te da komentari na društvenim mrežama medija ne smiju ostati prostor u kojem se nesmetano šire govor mržnje, diskriminacija, prijetnje i uvrede. "Potrebno je uvesti i dosljedno primjenjivati standarde aktivne moderacije komentara na profilima medija na društvenim mrežama, uključujući jasna pravila ponašanja, uklanjanje govora mržnje i filtriranje uvredljivog sadržaja."

Napominju da je potrebno uspostaviti i odgovorniji odnos prema kreatorima digitalnog sadržaja i influenserima, posebno onima koji monetizuju svoje prisustvo i imaju značajan uticaj na mlade, te da njihov domet mora pratiti i odgovornost za sadržaj koji objavljuju i šire.

"Crnoj Gori je potreban i državni sistem za prepoznavanje i reagovanje na štetan digitalni sadržaj, koji kombinuje regulatorne i preventivne mjere: sankcionisanje onih koji imaju najveći domet kada proizvode štetu, ali i kontinuiranu edukaciju građana, roditelja, nastavnika, javnih službenika i mladih", kažu iz "Juventasa".

Neophodno je, kako dodaju, razviti nacionalne kampanje za promociju digitalne odgovornosti i kulture komunikacije onlajn. "Takve kampanje moraju biti zasnovane na podacima, prilagođene platformama koje građani i mladi zaista koriste i usmjerene na promjenu ponašanja: ne dijeliti štetan sadržaj, ne pojačavati napad, sačuvati dokaz, prijaviti sadržaj i podržati osobu koja je meta."

Poručuju da onlajn napad nije problem samo osobe koja je napadnuta, već da je, kad skoro svaka peta osoba ima iskustvo onlajn napada, riječ o društvenom problemu. Zato je, kako su kazali, krajnje vrijeme da se odgovornost za sigurniji digitalni prostor podijeli između institucija, obrazovnog sistema, medija, platformi, kreatora sadržaja i svih korisnika.

Zaustavljanje širenja štete mora postati dio javne politike, a ne samo individualni apel za pristojnost na internetu, piše u saopštenju.

Podaci su dio istraživanja koje je "Juventas" sproveo u okviru projekta „Monitoring kampanja protiv rodne ravnopravnosti i ljudskih prava u Crnoj Gori, koje imaju strani uticaj“, uz finansijsku podršku Britanske ambasade u Podgorici. Istraživanje je sprovedeno u martu 2026. godine metodom licem u lice (F2F TAPI) na reprezentativnom uzorku od 987 punoljetnih građana Crne Gore.

( B.H. )