Transatlantska saradnja ključna za budući razvoj turizma poručuju učesnici samita u Dablinu
Tripković Marković: U fokusu NTO CG unapređenje vidljivosti turističke ponude malih i srednjih preduzeća na tržištu SAD-a.
Direktorica Nacionalne turističke organizacije Crne Gore (NTO CG) dr Ana Tripković Marković učestvovala je na Transatlantskom turističkom samitu (Skift Transatlantic Summit) u Dablinu, jednom od najznačajnih međunarodnih skupova posvećenih budućnosti turizma, koji su organizovali Evropska komisija za putovanja (ETC) i globalna turistička medijska platforma Skift.
Samit predstavlja važnu platformu za dijalog predstavnika evropskih i američkih institucija, turističke industrije, avio-kompanija i destinacijskih organizacija o budućnosti transatlantske turističke saradnje, unapređenju povezanosti i održivom razvoju turizma. Nakon premijernog izdanja održanog prošle godine u Njujorku, samit se ove godine po drugi put organizuje u Dablinu, tokom predsjedavanja Irske Savjetom Evropske unije.
Tripković Marković, koja obavlja i funkciju potpredsjednice Evropske komisije za putovanja (ETC), govorila je na panelu „Lokalni ekonomski uticaj turizma: Zašto su mala preduzeća važnija nego ikada“, zajedno sa izvršnom direktoricom Holandske turističke organizacije (NBTC) Ivonom Naser (Yvonne Nassar) i vlasnikom kompanije „Howth Adventures“ Šejnom O'Dohertijem (Shane O'Doherty).
U fokusu diskusije bila je uloga malih i srednjih turističkih preduzeća u stvaranju autentičnih iskustava, njihov doprinos lokalnoj ekonomiji, kao i načini na koje destinacije mogu pomoći manjim pružaocima usluga da unaprijede kvalitet, povećaju međunarodnu vidljivost i iskoriste mogućnosti koje donose digitalne platforme i vještačka inteligencija.
Ona je istakla da je ova tema posebno značajna za Crnu Goru, kao relativno malu zemlju u kojoj mikro, mala i srednja preduzeća čine čak 99,9 odsto ukupnog broja aktivnih poslovnih subjekata, pri čemu je značajan dio njih povezan sa turizmom.
„Turizam je međusobno povezan sistem u kojem i najmanji pružaoci usluga mogu imati značajnu ulogu u oblikovanju turističke ponude i ukupnog doživljaja destinacije. Ipak, jedan od najvećih izazova za mala i srednja turistička preduzeća jeste vidljivost na međunarodnom tržištu, posebno na udaljenim tržištima poput američkog, gdje se putnici u velikoj mjeri oslanjaju na onlajn recenzije, platforme za rezervacije i sve češće na alate vještačke inteligencije. Upravo zato kroz nacionalnu oznaku kvaliteta Montenegro Quality nastojimo da prepoznamo i promovišemo kvalitet lokalne turističke ponude, dok kroz saradnju sa vodećim onlajn turističkim platformama radimo na povećanju međunarodne vidljivosti destinacije i stvaranju dodatnih prilika za lokalne pružaoce usluga. Naš cilj je da i manji turistički subjekti dobiju priliku da dopru do novih tržišta, a da posjetioci lakše otkriju autentična iskustva, lokalne proizvode i ljude koji Crnu Goru čine jedinstvenom destinacijom. Na taj način doprinosimo razvoju turizma od kojeg koristi imaju i posjetioci i lokalna zajednica“, poručila je Tripković Marković.
Tokom panela predstavljeni su i primjeri iz crnogorske turističke ponude koji pokazuju kako mali i porodični biznisi, oslanjajući se na lokalnu tradiciju i autentičnost, doprinose raznovrsnosti i kvalitetu turističke ponude. U tom kontekstu, govorila je i o aktivnostima NTO CG usmjerenim na povezivanje turističkih subjekata i unapređenje kvaliteta usluga, posebno ističući projekat integralnog upravljanja kvalitetom u destinaciji (IQM), u okviru kojeg je razvijena nacionalna oznaka kvaliteta Montenegro Quality.
„Crna Gora ove godine bilježi ocjenu online reputacije destinacije od 88 od mogućih 100, na osnovu približno 100 hiljada recenzija, dok su rezultati u pojedinim kategorijama u kojima dominiraju mali biznisi još bolji. Tako su vinarije ocijenjene sa 95, seoska domaćinstva sa 94, etno-sela sa 91, a kampovi sa 89, što dodatno potvrđuje njihov značajan doprinos ukupnom kvalitetu naše turističke ponude“, istakla je Tripković Marković.
Imajući u vidu da samit zajednički organizuju Evropska komisija za putovanja (ETC), vodeća evropska organizacija u oblasti promocije turizma, i Skift, jedna od vodećih svjetskih medijskih i analitičkih platformi specijalizovanih za turističku industriju, ovaj događaj predstavlja važan međunarodni forum za razmatranje budućnosti turizma, jačanje transatlantske saradnje i razmjenu iskustava o ključnim izazovima i pravcima razvoja turističkog sektora.
O značaju samita svjedoči i učešće visokih predstavnika evropskih institucija i međunarodne turističke industrije, među kojima su irski ministar turizma Piter Berk (Peter Burke), izvršni direktor ETC-a Eduardo Santander, predstavnici Evropske komisije, rukovodioci turističkih organizacija iz Evrope i Amerike i predstavnici vodećih međunarodnih kompanija. Učešće Crne Gore na ovom skupu predstavlja priliku za predstavljanje nacionalnih inicijativa i iskustava u razvoju održivog turizma, jačanje međunarodne prepoznatljivosti destinacije i njenog pozicioniranja u evropskoj i svjetskoj turističkoj industriji.
( NTO )
( Promo sadržaj )