Tomas Žermen
Pre dve godine, Fernanda R. je obrisala aplikacije za upoznavanje i zaklela se da je završila sa tim.
Onda su njeni prijatelji počeli da se uparuju sa ljudima koje su upoznali na mreži i svi su pričali iste priče koje su nudile nadu.
Tako je, pre nekoliko nedelja, ova 29-godišnja savetnica za međunarodne poslove, koja je tražila da joj prezime ne navodimo, odlučila da pokuša ponovo i opet je skinula na telefon nekoliko aplikacija za upoznavanje.
„Mislila sam da će možda stvari biti drugačije ovog puta“, kaže Fernanda.
Pogrešila je.
Ubrzo je žonglirala sa više razgovora, opsesivno proveravala telefon, trudila se da stalno bude duhovita i zanimljiva.
„Bilo je previše“, kaže Fernanda.
„Postoji taj nevidljivi pritisak koji oduzima vreme za vaša prijateljstva u realnom životu, vaš posao.“
Algoritam joj je donosio nove ljude, ali ništa nije uspelo.
Fernanda nije mogla da prestane da se pita šta to govori o njoj.
Osećala se usamljenije sa aplikacijama, nego dve godine bez partnera.
Fernandinu priču sam čuo stotine puta, i postoji ime za nju: pregorevanje na aplikacijama za upoznavanje.
Istraživanja sugerišu da aplikacije mogu proizvesti prepoznatljiv obrazac kod korisnika, onaj koji manje liči na zabavljanje, a više na posledice stresnog posla – iscrpljenost, cinizam i osećaj da ništa što radite ne funkcioniše i da je možda problem u vama.
Ako ste usamljeni, sve se pogoršava.
Studije povezuju aplikacije za upoznavanje sa većim stopama depresije, anksioznosti, usamljenosti i sa višim troškovima za ljude koji su se već ranije borili sa tim problemima.aplik
„Izgleda kao da su ciljevi aplikacija fundamentalno neusklađeni sa ciljevima korisnika“, kaže Lizel Šarabi, direktorka Laboratorije za odnose i tehnologiju na Državnom univerzitetu Arizone u Sjedinjenim Državama.
Ako bi ljudi dobijali odlične preporuke i išli na sastanke koji bi dobro prošli, zauvek bi napustili aplikacije.
„Ali to se ne dešava. Ljudi se stalno vraćaju i isključuju.“
Ako vas je leto ponovo navelo da tražite ljubav na mreži, možda ste trenutno u tom začaranom krugu.
Dobra vest je da kada ga prepoznate, postoje konkretni koraci koje možete preduzeti da biste se zaštitili.
Da li ste zarobljeni u začaranom krugu sagorevanja?
Studija iz 2024. godine pratila je stotine korisnika aplikacija za upoznavanje tokom tri meseca.
„Vremenom smo otkrili da ljudi koji koriste aplikacije za upoznavanje doživljavaju pregorevanje na svim nivoima“, kaže Šarabi.
Što je logično.
Ako ste zaglavljeni na aplikaciji, niste pronašli ono što tražite (osim ako ne želite samo kratkotrajne spojeve).
Međutim, iskustvo je bilo daleko ozbiljnije od frustracije.
Reč „pregorevanje“ se toliko često koristi da je počela da gubi značenje, ali ima formalniju, psihološku definiciju.
Meri se u tri kategorije: emocionalna iscrpljenost, cinizam (ili depersonalizacija) i neefikasnost.
Akademici su prvi put opisali ovaj fenomen u radnim okruženjima pod visokim pritiskom, ali posle istraživanja proširili su ga i na druge delove života.
Prema Šarabi, možete ga videti kod ljudi koji koriste onlajn aplikacije za upoznavanje.
Emocionalna iscrpljenost je jednostavna: ako vas prevlačenje levo ili desno ostavlja nemotivisanim, poraženim i umornim, to bi mogao biti znak pregorevanja.
Cinizam i depersonalizacija dolaze kada se profili stapaju, kaže Šarabi, i odnosi prestaju da deluju ljudski.
Neefikasnost, u ovom kontekstu, je uverenje da ništa što radite na aplikaciji neće funkcionisati, bilo zato što ste loši u tome ili nešto nije u redu sa vama.
„Počela sam da koristim aplikaciju sa osećajem da želim da budem poštovana jer smo na kraju krajeva svi samo ljudska bića“, kaže Madlen D, koja radi u marketingu za tehnološku kompaniju i takođe je zamolila da joj se puno ime ne objavljuje.
„Ali što sam više vremena provodila na njoj, bila sam sve hladnija, kao da mi zapravo nije stalo do tih ljudi.
„Mrzela sam to, jer sam sebi obećala da ću bar biti pristojna i komunicirati s poštovanjem.“
Lako je ovo otpisati kao predvidljivo gunđanje samaca u kasnim dvadesetim.
Zabavljanje je komplikovano, a ni barovi nisu baš sjajni.
Međutim, istraživanja sugerišu nešto ozbiljnije.
Šarabi je vodila meta-analizu u kojoj je 17 godina istraživanja sa oko 26.000 ljudi.
Korisnici aplikacija za upoznavanje prijavili su, prema studiji, znatno lošije mentalno zdravlje od onih koji ih ne koriste, a među njima depresiju, anksioznost, emocionalnu disregulaciju, usamljenost i psihološku patnju.
Ti problemi su izraženiji kod ljudi koji dolaze na aplikacije za dejting u lošijem mentalnom stanju.
U teoriji, Šarabi kaže da su aplikacije spas za ljude kojima je najteže da se zabavljaju: one čiji problemi sa mentalnim zdravljem otežavaju upoznavanje partnera lično.
Ali upravo su oni najskloniji pregorevanju, dodaje.
„Ti ljudi su bili posebno podložni.
„To je u osnovi pogoršalo neke od već postojećih teškoća koje su imali.“
Kada je država provodadžija
Ko je kriv?
Industrija aplikacija za upoznavanje ne želi da se njeni korisnici iscrpe.
„Kako se potrebe društva i onih koji se bave dejtingom stalno razvijaju, mi ostajemo posvećeni pomaganju ljudima da ostvare značajne veze i pretvore ih u sjajne dejtove“, rekao je portparol kompanije Hinge za BBC.
Hinge kaže da je aplikacija dizajnirana da bude neprimetan deo vašeg života i da se kompanija fokusirala na korišćenje povratnih informacija od onih koji se bave dejtingom kako bi poboljšala iskustvo.
„Upoznavanje je uvek bilo pomalo užasno i mislim da je zaista lako kriviti tehnologiju“, kaže Šarabi.
Istovremeno, ona misli da aplikacije na razne načine pojačavaju patnju.
Jedan od njih je gejmifikacija.
Aplikacije za upoznavanje su izgrađene oko brzih, besprekornih gestova i nedoslednih nagrada.
Mnogi se žale da je struktura više kao slot mašina nego udvaranje, i korisnici mogu da se zaglave povlačeći ručicu dugo posle završetka zabave.
„Prevlačenje vas uzbuđuje“, kaže Karen Korneho, administratorka u kancelariji u Los Anđelesu.
„Sve ostalo ne.“
Do trenutka kada čovek s kojim ste se mečovali zaista želi da se upozna, uzbuđenje nestaje.
„Više nisam ni zainteresovana“, kaže Korneho, a proces je ostavlja bez osećaja.
Dalas Keling, pisac i komičar iz Bruklina koji godinama povremeno koristi nekoliko aplikacija, kaže to otvorenije:
„Kada dobijem notifikaciju da sam dobio lajk na Hinge-u imam osećaj kao da je neko uperio pištolj u mene.“
Tu je i skriveni rad.
„Da ste živeli, recimo, u Šekspirovoj Engleskoj, možda nikada ne biste sreli toliko ljudi koliko vidite u jednom danu na Hinge-u“, kaže Keling.
Aplikacije za upoznavanje dramatično proširuju bazu potencijalnih partnera.
To ih, zapravo, čini sjajnim, ali može pretvoriti upoznavanje u posao.
„Kao drugi posao sa punim radnim vremenom kojim moram da se bavim tokom pauze za ručak ili posle posla“, kaže Madlen.
„Ne želim da budem zalepljena za telefon.
„Međutim, uvek postoji taj osećaj da bi sledeća osoba sa kojom se mečujete mogla biti baš ta sa kojom ćete se na kraju venčati.
„Postoji ta beskrajna nada koju stvaraju aplikacije za upoznavanje.“
- Kako se promenilo upoznavanje preko interneta
- I krave mogu da nađu srodnu dušu
- Dejting aplikacije u Srbiji: Kako ih koristiti bezbedno
Aplikacije za upoznavanje zaista žele da korisnici nađu bolju polovinu.
Svi bismo prestali da ih koristimo da se to nikada nije dogodilo.
Ali one su i biznis, zarađuju na pretplatama i plaćenim funkcijama, što znači da gube novac ako ljudi odustanu.
Godinama mi korisnici govore da se osećaju manipulisano jer aplikacije zadržavaju najbolje podudarnosti i iskorišćavaju njihove emocije kako bi ih naterale da biraju levo ili desno.
(Kompanije koje proizvode aplikacije za upoznavanje kategorično poriču ovo, ali algoritmi koji ih pokreću su misterija.)
Godine 2024, Match Group, gigantski konglomerat koji poseduje Tinder, Hinge i mnoge druge popularne aplikacije za upoznavanje, optužena je da je dizajnirala aplikacije tako da prave zavisnost i profitiraju od kompulsivne upotrebe, umesto da pomaže ljudima da pronađu partnere.
Match Group je odbacila tvrdnje kao „smešne“.
Slučaj je kasnije poslat na arbitražu. (Match Group nije odgovorila na zahtev za komentar).
„Većina našeg rada odnosi se na poboljšanje besplatnog iskustva na Hinge-u, sa manje od 15 odsto zajednice koja koristi plaćene funkcije“, kaže portparol kompanije.
„Na kraju krajeva, naš uspeh zavisi od ljudi koji imaju pozitivna iskustva na aplikaciji, upoznaju nekoga značajnog i na kraju preporučuju Hinge drugima.“
Četiri načina kako da prekinete začarani krug
Aplikacije su dizajnirane da nateraju korisnike da pretražuju sadržaj, a pretraga je ono što iscrpljuje ljude.
Šarabi kaže da postoje neki jednostavni koraci koje možete pratiti kako biste izbegli simptome pregorevanja i držali mentalno zdravlje pod kontrolom.
1. Aplikacija ne treba da vam bude jedino rešenje.
„Nikada ne obeshrabrujem ljude da ih koriste“, kaže Šarabi.
„Ali one ne bi trebalo da budu jedini način da upoznate ljude.“
Pridružite se klubu za trčanje, zamolite prijatelja da vam organizuje upoznavanje ili idite na mesta gde možete da sretnete ljude na staromodan način.
Tako obeshrabrujući razgovor na aplikaciji nije jedina stvar na kojoj se gradi vaša nedelja.
2. Prevlačite sa namerom.
Bezumno prevlačenje levo ili desno može progutati sate i ostaviti vas bez ičega.
Šarabi preporučuje da se prema aplikacijama odnosite onako kako neki ljudi sada tretiraju društvene mreže.
„Recimo da ću gledati aplikaciju ovoliko vremena, ovoliko puta nedeljno, i da sam završio“, kaže ona.
Obratite pažnju na vaše raspoloženje i stanite pre nego što nastupi iscrpljenost, kako biste svaku sesiju završili puni energije, a ne iscrpljeni.
3. Oslonite se na vaše prijatelje.
Pregorevanje napreduje u izolaciji, a pretraživanje koje mu najviše doprinosi je usamljeni čin.
Istraživači koji proučavaju pregorevanje otkrili su da društvena podrška ublažava udarac; razgovor o usponima i padovima sa ljudima koji znaju da možete sprečiti da loša nedelja postane loš niz.
4. Naučite kada da prestanete.
Zabavljanje može biti obeshrabrujuće, ali ako aplikacije narušavaju vaš optimizam i spuštate telefon osećajući se kao da nikada nećete naći nekoga, to je signal da se potpuno povučete.
„Sve te stvari mogu biti znak da bi možda trebalo da napravite pauzu“, kaže Šarabi.
Na kom meridijanu živi ljubav
Neke naznake pokazuju da su kompanije koja se bavi aplikacijama za upoznavanje svesne ovih zabrinutosti.
Industrija bi mogla da zaglavi u probleme.
Broj pretplatnika opada vrtoglavo, a postoje i naznake da mlađi ljudi žele da pronađu ljubav oflajn.
Pogođene onim što rukovodioci nazivaju „zamor od prevlačenja“, aplikacije za upoznavanje rade na tome da postanu zanimljivije.
Bumble potpuno napušta prevlačenje, kao i Hinge i Tinder koji se sve više oslanjaju na veštačku inteligenciju u pretraživanjima.
Generalni direktor Tindera nedavno je najavio planove za dejting uživo u nastojanju da preoblikuje aplikaciju.
Portparol Hinge-a kaže da je pravljenje „manje usamljenog sveta“ osnovna misija kompanije i da radi na stvaranju zajedničkih prostora onlajn i oflajn.
Da li će išta od toga funkcionisati ili je to samo novi način da ljudi nastave da koriste aplikacije, ostaje da se vidi.
Za sada, ljudi uhvaćeni u začarani krug moraju sami da se nose sa tim.
Madlen za sada ostaje van aplikacija, iako ne očekuje da će to potrajati.
U svetu u kojem toliko veza počinje onlajn, isključivanje sa aplikacije može izgledati kao potpuno odustajanje od romanse.
„Sumnjam da će ovo biti više od pauze“, kaže ona.
„Ali zabavljanje može biti zabavno, kada se zanemari koliko ozbiljno ga neki ljudi shvataju.“
„Samo bih volela da imamo bolji način da ovo uradimo“, zaključuje.
BBC na srpskom je od sada i na Jutjubu, pratite nas OVDE.
Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk
- Kako je ljubav postala državno pitanje u Južnoj Koreji
- Kako izgleda spid dejting u Srbiji
- Dramatične promene u dejtingu, tvrdi gazda Tindera
- Aplikacija za bezbedan dejting koja to nije: 'Delili su moju adresu i ponižavali me'
- „Kako sam se zaljubila u lažni profil“
Pogledajte još:
Preuzmi aplikaciju i prati vijesti
PRATITE NAS NA
