Na planini Komovi nalazi se katun Carine, mjesto sa kojim je porodica Popović povezana generacijama. Kada je 8. aprila 1991. godine osnovana kompanija Carine, upravo je taj katun dao ime novom porodičnom preduzeću. Izbor nije bio slučajan: u njemu su sačuvani porijeklo, odnos prema tradiciji i ideja da se vrijednost stvara strpljivo i ostavlja onima koji dolaze poslije nas.
Više od tri i po decenije kasnije, isto ime povezuje različite etape razvoja - od trgovine i prvih ugostiteljskih objekata u Podgorici, do savremenih hotela na obali Bokokotorskog zaliva i novih investicionih projekata. Poslovni model se tokom godina mijenjao, ali su tačnost, odgovornost prema zaposlenima i partnerima i spremnost na dugoročna ulaganja ostali oslonac kompanije.
Početak u trgovini i prvi zaokret ka ugostiteljstvu
Prvi poslovni koraci napravljeni su u trgovini. Od supermarketa u podgoričkom naselju Masline, Carine su do 2008. godine razvile mrežu od pet maloprodajnih objekata u Podgorici. Taj period bio je važan ne samo zbog rasta poslovanja već i zbog povjerenja izgrađenog među potrošačima, dobavljačima i poslovnim partnerima.
Istovremeno je počeo razvoj ugostiteljstva. Kompanija je 2000. godine postala većinski vlasnik AD „Južni Jadran“, u čijem sastavu se nalazio Hotel Delfin u Bijeloj. Hotel je renoviran i otvoren 2002. godine, čime je započeto poglavlje koje će u narednim godinama postati centralna djelatnost Carina. Otvaranje Centra Carine u Ulici slobode u Podgorici 2005. godine, a zatim još jednog ugostiteljskog objekta u Moskovskoj ulici 2008. godine, dodatno je usmjerilo kompaniju prema ugostiteljstvu i turizmu.
Turizam kao ključna djelatnost
Od 2013. godine turizam postaje najvažnija djelatnost kompanije. Danas hotelsku grupu čine Hotel Delfin i Hotel Park u Bijeloj, Hotel Kumbor u Kumboru i Hotel Centar u Podgorici, sa ukupno oko 800 smještajnih jedinica u objektima visoke kategorije.
Hotelski portfolio građen je postepeno, počev od renoviranja hotela Delfin 2013. godine do završetka aneksa hotela Kumbor 2022. Za taj kontinuitet ulaganja u velikoj mjeri zaslužni su partneri, koji su zbog zadovoljstva gostiju insistirali na povećanju kapaciteta.
Iako svaki objekat ima svoju lokaciju, karakter i vrstu ponude, povezuje ih zajednički standard usluge pod brendom Carine Hotels, koji uključuje i agenciju Carine DMC, koja organizovanim turama na najbolji način predstavlja ljepote Crne Gore u svijetu. Razvoj sopstvenog hotelskog brenda posebno je važan u vremenu kada međunarodni lanci imaju sve veće prisustvo u regionu: on pokazuje da domaća kompanija može graditi prepoznatljiv sistem, razvijati stručne timove i dugoročno upravljati objektima na domaćem tržištu.
Rast koji se ne mjeri samo brojem objekata
U hotelijerstvu zgrade predstavljaju samo okvir. Iskustvo gosta stvaraju ljudi - zaposleni na recepciji, u kuhinji, restoranima, domaćinstvu, tehničkim službama, prodaji i brojnim drugim sektorima. Zbog toga kompanija razvoj ne posmatra isključivo kroz broj novih objekata i smještajnih jedinica, već i kroz znanje koje ostaje u timu, prilike za zapošljavanje i saradnju sa domaćim partnerima.
Hoteli su istovremeno povezani sa čitavim lancem lokalne ekonomije. Saradnja sa lokalnim proizvođačima i dobavljačima, turističkim agencijama, prevoznicima i drugim pružaocima usluga znači da efekti turističke investicije donose benefite lokalnoj zajednici, opštini, ali i cijeloj Crnoj Gori.
Novi investicioni ciklus
Kompanija danas realizuje najveći investicioni ciklus u svojoj istoriji. Uz postojeće hotele, razvijaju se novi projekti u Baošićima, kao i Đenovićima i Kumboru, dok je kompanija aktivna i u građevinskim projektima u Podgorici. Time se poslovanje širi, ali ostaje oslonjeno na dvije oblasti u kojima su Carine tokom prethodnih decenija stekle najviše iskustva: turizam i građevinarstvo.
Novi projekti planirani su kao savremeni turistički i rezidencijalni kompleksi koji treba da obogate ponudu crnogorskog primorja, povećaju smještajne kapacitete visoke kategorije i otvore prostor za nova radna mjesta. Istovremeno, razvoj pod sopstvenim brendom omogućava da poslovna politika, standardi usluge i odnos prema gostu ostanu dio domaćeg sistema.
Vrijednosti koje traju duže od jednog poslovnog ciklusa
Kroz više od tri decenije Carine su prolazile kroz različite faze razvoja i prilagođavale se promjenama tržišta. Put od jednog trgovinskog objekta do hotelske grupe nije nastao preko noći, već nizom ispravnih odluka donesenih na bazi osnovnih poslovnih principa, i uvijek sa vizijom razvoja na dugi rok. Upravo je kontinuitet postao jedna od najvažnijih vrijednosti kompanije: ulagati postepeno, završavati započeto i graditi povjerenje koje traje duže od pojedinačnog projekta.
„Naš cilj nikada nije bio samo da gradimo objekte, već da stvaramo vrijednosti koje ostaju generacijama i doprinose dugoročnom razvoju zemlje. Pred nama su novi projekti i nova ulaganja, ali principi ostaju isti: odgovornost, kvalitet, povjerenje partnera i vjera u potencijal Crne Gore“, poručuju iz kompanije Carine.
Priča kompanije zato se ne završava pogledom na ono što je već izgrađeno. Njenu sljedeću etapu određivaće sposobnost da iskustvo stečeno od 1991. godine prenese na nove projekte, zadrži kvalitet usluge i nastavi da svoje ime razvija kako na domaćem, tako i stranom tržištu koje postaje sve zahtjevnije. Od katuna na Komovima do hotela u Boki, nit koja povezuje sve faze ostaje ista: stvarati nove vrijednosti sa namjerom da traju.
( Carine )
Preuzmi aplikaciju i prati vijesti
PRATITE NAS NA
