Nedelja, 24. mart 2024. u 19:56. Srbija obeležava 25 godina od početka NATO bombardovanja, a u internom četu platforme koordinator najavljuje: "Krećemo za koji minut, ko je kafu popio, popio je!".
Neko odgovara da će skuvati poslije. Koordinator se šali: "Nemoj poslije, šef nije dao da se pije kafa u radno vrijeme!“ Koleginica ga umiruje: "Taman posla, šefe, kafa se popila prije dežurstva, da bi se posvetili radu i uključenju kako dolikuje."
U istom minutu stiže i izvještaj o disciplini: jedna aktivistkinja "potvrdila da je uradila, a nije. Vraćena da ponovo odradi." Zatim uputstva: "Pratimo na RTS-u dok ne počne na Pinku", „#DanSecanja", "Za sad, dok šef ne krene."
Tako izgleda radni dan u srpskoj fabrici botova.
Korporacija sa smenama i bodovima
"Vreme" je analiziralo bazu sa platforme progress.rs koju Srpska napredna stranka koristi za upravljanje armijom botova. Baza je procurela na novoniklom portalu ocisti.net.
Brojke iz baze liče na izvještaj neke srednje velike firme. Platforma ima više od 7.300 registrovanih korisnika i preko 32.000 prijavljenih naloga na mreži X.
Od februara 2023. do decembra 2024. izdato je 394.763 "zadatka". To je u prosjeku 564 zadatka svakog dana. Svaki zadatak sadrži link ka tvitu, vrstu akcije (lajk, retvit, odgovor ili citat) i "smjernicu", odnosno šta i kako treba napisati.
Za sve postoje bodovi: odgovor Aljbinu Kurtiju vrijedi pet bodova, a jedna dežurna smjena od 250 do 900. Rang-liste se vode po opštinama, okruzima i regionima. Na kraju smjene dežurni predaju izvještaj, a u bazi ih ima više od hiljadu. Gotovo svi počinju istom rečenicom: "Smjena je protekla mirno."
"Pukli su ko zvečka"
Ali, odakle ti ljudi "rade"? Čak 1.241 korisnik platforme prijavljivao se sa mreža 231 javne institucije, ukupno 134.481 put. Kako je "Vreme" već pisalo, od tih prijava 94 odsto bilo je radnim danima između 7 i 16 časova.
Drugim riječima, botovalo se u kancelariji, u radno vrijeme, na računarima i internetu koje plaćaju građani.
Mete su uglavnom domaće. U periodu za koji postoji detaljna baza, na vrhu po broju "zadataka" su objave dnevnog lista Danas, sa 9.668 zadataka i gotovo 33.000 potvrđenih botovskih akcija. Slijedili su N1, Nova, Direktno.
"Vreme" je na visokom 13. mjestu po tome koliko nekoga botovi ciljaju.
Među pojedincima, tu su takođe autori "Vremena". Neprikosnoven je Slobodan Georgiev za kojeg je dodeljeno 3.687 "zadataka" botovima. Visoko se kotira i Radmilo Marković sa 2.169 naloga da se ovako ili onako oblati.
Tu su i novinarka "Vremena" Jovana Gligorijević (173 zadatka) i Nemanja Rujević (258).
U prvih pedeset meta bili su nalozi opozicionih stranaka, kao i pojedinaca: Zoran Lutovac, Marinika Tepić, Boško Obradović… Detaljna baza koja je procurila opisuje period prije rasplamsavanja studentske pobune.
Rikeč "brutalno“ javlja se u smernicama 1.690 puta, a "branimo šefa" 914 puta. Ponekad je granica precizno postavljena: "Odgovaramo brutalno bez prijetnji." Drugi put se ciljalo na poniženje.
U subotu, 17. juna 2023, dok su trajali protesti "Srbija protiv nasilja", za četiri sata je podijeljeno 179 zadataka prema 103 različita naloga, svi sa istom smjernicom: "Zezamo ih što ih je malo, pukli su ko zvečke." Za jednog kritičara uputstvo je čak glasilo: "Obavezno kačimo video gdje šmrče."
Tragedije kao radni zadatak
Najmračnije stranice baze odnose se na tragedije. Dva dana poslije masakra u školi "Vladislav Ribnikar" i dan poslIJe ubistava kod Mladenovca, 5. maja 2023, botovi su dobili smjernicu da protivnici vlasti "tragedije politizuju, jeftino prikupljanje političkih poena".
Ubrzo su uslijedili najprometniji dani u cijeloj bazi: 8, 12. i 19. maj, dani prvih protesta "Srbija protiv nasilja". Rekord je 19. maj, sa 2.316 zadataka, oko četiri puta više od prosjeka.
Tog dana su smjernice glasile i "Jajare klasične" i "Ništa nije pogrešila kada im je rekla da su gov*ari".
A 1. novembra 2024, oko tri sata nakon što je u Novom Sadu pala nadstrešnica, stigla je smjernica da Marinika Tepić "nema pravo da komentariše tragedije".
Koordinisana politička kampanja, dakle, optuživala je druge da politizuju tragedije.
Ni na dan izbora tišine nije bilo
Na dan parlamentarnih izbora, 17. decembra 2023, izdat je 1.571 zadatak, od čega 1.319 odgovora, najviše ka Danasu, N1 i Novoj.
Jedna smjernica tog dana glasila je: "Radi se takođe o apsolutnoj laži opozicije, nikakvo biračko mjesto ne postoji u Areni!" Odnosilo se to na informaciju da je dvorana Beogradska arena čvorište za dovoženje glasača.
Dan poslije protesta ispred Skupštine grada, 25. decembar, četvrti je najprometniji dan u bazi.
Kurti na srpskom, Blinken za bodove
Strancima se odgovaralo jednako "diplomatski". "Na tvitove Aljbina Kurtija uvijek odgovaramo brutalno i na srpskom", piše u jednoj smjernici. Bivšoj hrvatskoj premijerki Jadranki Kosor namenjeno je "Ustaška babo", britanskoj poslanici Ališi Kerns "kravo britanska", a portalu Index.hr "Sačuvaj nas Bože, kuge i Hrvata".
Na posebnoj "žutoj" listi, gde svaki odgovor donosi 3 do 5 bonus bodova, nalazio se i nalog predsjednika SAD, zatim Entonija Blinkena, Žozepa Borelja i američke ambasade.
To ne znači da su svi oni napadani, naprotiv. Recimo, Blinken je, kad je to odgovaralo, dobio 1.509 botovskih lajkova i retvitova, a Orban, Dodik i Erdogan po nekoliko hiljada.
Mašinerija je radila i preko granice: zabilježeno je 3,17 miliona automatskih glasova na komentarima portala Klix.ba, 1,9 miliona na "Vijestima" i skoro pola miliona na RTCG.
Računari koji su "glasali" bili su i u Kamerunu (318), Kongu (112) i Tanzaniji (50), pod imenima poput "Joker", "Scooorebet" i "Casino".
Botovi varaju botove
Najzabavnije je to što ni sami botovi nisu vjerovali botovima. Za samo dva i po mjeseca 2023. sistem je poslao 44.670 automatskih opomena za 1.400 korisnika:
"Prilikom provjere imamo neslaganja sa vašim potvrđenim zadacima i realnim stanjem na vašim Twitter nalozima. Bodovi za sporne Twitter zadatke su oduzeti."
Mnogi su, dakle, prijavljivali posao koji nisu uradili. Koordinatori su morali da podsjećaju one koji se ulijene, pa po Tviteru naprosto pišu doslovce ono što im je zadato kao smjernica: "Ne kopirajte smjernicu".
Jedan posebno lijen bot je ipak čak 23 puta postavio isti komentar, "Sjajne vesti, svaka čast za Vladu Srbije i za predsednika Vučića".
Spavaju, ali praznike ne slave
Botovi ipak spavaju: od 2 do 6 ujutru u dvije godine zabilježeno je svega osam zadataka. Praznici ih, međutim, ne zaustavljaju.
Na Badnji dan 2024. izdata su 354 zadatka, na Božić 504, na Uskrs 266, a na dan dočeka Nove godine 642.
Snimci admin panela iz oktobra 2026. pokazuju da fabrika radi i danas, sa novim "SUPER REPLY" zadacima protiv studenata u blokadi, opozicije i N1.
Smjena je, kažu i dalje, protekla mirno. Za njih možda. Za građane koji plaćaju struju, internet i radno vrijeme u opštinama, domovima zdravlja i ministarstvima, ne baš.
Pogledajte još:
Preuzmi aplikaciju i prati vijesti
PRATITE NAS NA
