EU traži izmjene Instagrama i Fejsbuka, Meta suočena s mogućim kaznama

Brisel traži ukidanje automatskog pokretanja sadržaja i beskonačnog skrolovanja, uz upozorenje da kompaniji prijete visoke novčane kazne ukoliko ne uskladi platforme sa pravilima bloka

406 pregleda 0 komentar(a)
Foto: REUTERS
Foto: REUTERS

Evropska unija optužila je danas kompaniju Meta Platforms, vlasnika Instagrama i Fejsbuka, za kršenje tehnoloških propisa, tvrdeći da su određene funkcije tih društvenih mreža osmišljene tako da korisnike što duže zadrže na platformi. Regulatori zahtijevaju izmjene funkcija poput automatskog pokretanja sadržaja (autoplay) i beskonačnog skrolovanja (infinite scroll), uz upozorenje da bi u suprotnom kompanija mogla biti kažnjena.

Preliminarni nalazi Evropske komisije rezultat su dvogodišnje istrage sprovedene u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (Digital Services Act – DSA), koji obavezuje velike onlajn platforme da efikasnije suzbijaju nezakonit i štetan sadržaj.

Društvene mreže širom svijeta suočavaju se sa sve većim pritiskom zbog zabrinutosti da njihove platforme doprinose krizi mentalnog zdravlja djece, zbog čega pojedine države uvode ili razmatraju zabrane korišćenja za maloljetnike.

Meta
foto: REUTERS

Evropska komisija, kao regulator za digitalne tehnologije, saopštila je da Meta nije na odgovarajući način procijenila rizike od zavisnosti koje stvaraju visoko personalizovane preporuke sadržaja, automatsko pokretanje video-snimaka i beskonačno skrolovanje, koje korisnicima neprekidno nude novi sadržaj i podstiču ih da što duže ostanu na mreži.

Komisija smatra da Reels i Stories na Fejsbuku i Instagramu mogu doprinijeti pretjeranom ili kompulsivnom korišćenju društvenih mreža.

Regulator je kritikovao i mjere koje je Meta uvela kako bi ublažila ove rizike, navodeći da se alati za upravljanje vremenom provedenim na mreži lako mogu zanemariti, dok roditeljske kontrole zahtijevaju mnogo vremena, truda i tehničkog znanja da bi se efikasno koristile.

Komisija smatra da bi Meta trebalo da podrazumijevano isključi funkcije poput automatskog pokretanja sadržaja i beskonačnog skrolovanja, uvede djelotvorne pauze koje bi korisnike podsticale da naprave predah od ekrana i učini sistem preporuka manje usmjerenim na povećanje angažovanja korisnika.

Meta odbacuje optužbe

„Ne slažemo se sa ovim preliminarnim nalazima, koji ne uzimaju u obzir značajne korake koje smo preduzeli kako bismo zaštitili tinejdžere“, izjavio je portparol Mete Ben Volters.

On je podsjetio da je kompanija od početka istrage uvela Teen Accounts, naloge za tinejdžere koji automatski pružaju dodatnu zaštitu i roditeljima daju veću kontrolu, uključujući mogućnost blokiranja pristupa Instagramu tokom noći i ograničavanja dnevnog vremena provedenog na mreži na samo 15 minuta.

Meta je saopštila da će nastaviti konstruktivnu saradnju sa regulatorima Evropske unije.

„Naš početni zaključak je da je postojeći dizajn previše zavisnički i da mora biti promijenjen“, rekla je izvršna potpredsjednica Evropske komisije za tehnološki suverenitet, bezbjednost i demokratiju Hena Virkunen u izjavi za Rojters.

„Sljedeći korak je da Meta izmijeni dizajn svojih platformi ili će uslijediti odluka o neusklađenosti sa pravilima.“

Kompaniji prijeti kazna do šest odsto ukupnog godišnjeg globalnog prihoda, a prije konačne odluke Evropske komisije, koja se očekuje u narednim mjesecima, Meta će imati priliku da odgovori na optužbe.

Kompanija je prošlog mjeseca izgubila pokušaj da odbaci tužbu koju je protiv nje podnijelo 29 američkih državnih tužilaca, u kojoj se tvrdi da Fejsbuk i Instagram izazivaju zavisnost kod djece.

Optužbe Evropske unije protiv Mete slične su onima koje su u februaru iznijete protiv TikToka, kada su regulatori od te platforme zatražili gotovo identične izmjene.

Evropska komisija odvojeno istražuje i takozvani efekat „zečje rupe“ koji nastaje zahvaljujući sistemima preporuka na Fejsbuku i Instagramu, gdje algoritmi korisnike usmjeravaju ka sve sličnijem sadržaju i podstiču dugotrajno gledanje.

U drugom postupku, pokrenutom u aprilu, Komisija je upozorila Metu da mora učiniti više kako bi spriječila djecu mlađu od 13 godina da pristupaju njenim društvenim mrežama ili će se suočiti sa novčanim kaznama.

Evropska komisija bi u ponedjeljak trebalo da dobije izvještaj stručnjaka koji bi mogao otvoriti put uvođenju zabrane korišćenja društvenih mreža za tinejdžere na nivou cijele Evropske unije. Očekuje se da će predsjednica Evropske komisije Ursula fon der Lajen tu inicijativu predstaviti u svom septembarskom govoru o stanju Unije.

Pogledajte još: