Međunarodni aerodrom Skoplje dobitnik je prestižne nagrade Airport Service Quality (ASQ) za „Najprijatnije aerodromsko iskustvo u Evropi“
Na ACI Globalnom samitu o putničkom iskustvu koje je održano početkom mjeseca u Istanbulu, skopski aerodrom je osvojio svoje 11. ASQ priznanje, čime je dodatno učvrstio poziciju među evropskim aerodromima sa visokim standardima usluge. Nagradu dodjeljuje Međunarodni savjet aerodroma (ACI World), globalno krovno udruženje operatera aerodroma, sa sjedištem u Montrealu.
Posebnu težinu ovom priznanju daje način na koji se ono dodjeljuje. Rezultati ASQ programa zasnivaju se na ocjenama i povratnim informacijama samih putnika. Prilikom istraživanja ocjenjuju se različiti segmenti prolaska kroz aerodrom – od efikasnosti prijave na let i sigurnosnih kontrola, preko signalizacije i snalaženja u terminalu, do čistoće, udobnosti i ukupnog putničkog iskustva.
Generalni direktor međunarodnog aerodroma u Skoplju, Nedžat Kurt istakao je da činjenica da priznanje dolazi direktno od putnika predstavlja dodatnu potvrdu kvaliteta usluga, ali i rada zaposlenih. “Nagrada dolazi u periodu kada aerodrom opslužuje rekordan broj putnika, što dodatno pokazuje sposobnost aerodroma da raste i razvija se uz zadržavanje visokog nivoa kvaliteta usluge,” istakao je on.
Aerodromom u glavnom gradu Sjeverne Makedonije upravlja TAV Macedonia, kompanija u sastavu TAV Airports i ADP Grupe.
TAV Airports danas pruža integrisane usluge u različitim oblastima aerodromskog poslovanja, sa prisustvom na više od 100 aerodroma u više od 30 zemalja. Tokom 2025. godine aerodromi iz portfolija kompanije opslužili su ukupno 113 miliona putnika. Većinski vlasnik TAV Airports je Groupe ADP (Aéroports de Paris), francuska državna kompanija za upravljanje aerodromima.
(Međunarodni aerodrom Skoplje)
Preuzmi aplikaciju i prati vijesti
PRATITE NAS NA
