NAGRADA ICHIBAN ZA "EFEL MOTORS"

Tojotin crnogorski zastupnik najbolje brine o klijentima

“Efel Motors” je priznanje Ichiban dobio u konkurenciji preko 40 predstavništava Tojote iz svih djelova Evrope.
96 pregleda 1 komentar(a)
Ažurirano: 14.02.2019. 20:40h

Ovlašćeni zastupnik Tojote za Crnu Goru, kompanija "Efel Motors”, dobitnik je ovogodišnje nagrade “Ičiban” (Ichiban), koju japanski proizvođač dodjeljuje dileru koji je pokazao najveći stepen brige o klijentima. “Efel Motors” je ovo priznanje dobio u konkurenciji preko 40 predstavništava Tojote iz svih djelova Evrope. 

"Nagrada Ičiban je došla kao  plod višegodišnjeg rada i truda i potvrda da smo uspjeli u našoj misiji da se na najbolji način približimo našim klijentima”, kaže Biljana Ćetković, marketing menadžeri “Efel Motorsa”. 

Tojota u okviru ovog izbora ocjenjuje veliki broj parametara i to na osnovu direktnog kontaktiranja klijenata. Ove godine je na osnovu toga procijenjeno da je čak 98 odsto kupaca u Crnoj Gori zadovoljno uslugom lokalnog zastupnika.

"Zadovoljstvo stranaka se ocjenjuje kako u prodajnom, tako i u postprodajnom sektoru, i to od momenta ulaska klijenta u salon, do održavanja vozila.

Galerija