model od 1. jula stupio na snagu

RCC: Operateri i regulatorna tijela da osiguraju primjenu "rominga kao kod kuće"

Iz RCC-a su kazali da su u isto vrijeme, građani zabrinuti, stalno im se javljaju i kažu da ih pojedini operateri ne obavještavaju o tome da od 1. jula više nema troškova rominga, da su poruke neodređene i komplikovane, a posebno one vezane za korištenje mobilnih podataka, odnosno interneta

3577 pregleda 2 komentar(a)
Ilustracija, Foto: Shutterstock
Ilustracija, Foto: Shutterstock

Savjet za regionalnu saradnju (RCC) je zadovoljan što je model „rominga kao kod kuće“ od 1. jula stupio na snagu na Zapadnom Balkanu i pozvao telekom operatere i nacionalna regulatorna tijela da osiguraju adekvatnu primjenu tog sporazuma.

“Ponosni smo i srećni što je ovaj uspješan proces, na kojem smo radili u cilju uklanjanja prepreka, granica i troškova u vezi sa mobilnim saobraćajem u regionu, konačno završen”, navodi se u saopštenju.

Proces, koji je rezultat napornog rada vlada, regulatornih tijela i mobilnih operatera iz regiona, uz podršku Savjeta za regionalnu saradnju i Evropske komisije, rezultirao je regionalnim sporazumom o smanjenju cijena rominga koji je zapadnobalkanska šestorka potpisala u aprilu 2019. godine.

“Taj sporazum je sada u potpunosti operativan i svi građani Zapadnog Balkana treba da imaju mogućnost da uživaju u njegovim koristima”, rekli su iz RCC-a.

Iz RCC-a su kazali da su u isto vrijeme, građani zabrinuti, stalno im se javljaju i kažu da ih pojedini operateri ne obavještavaju o tome da od 1. jula više nema troškova rominga, da su poruke neodređene i komplikovane, a posebno one vezane za korištenje mobilnih podataka, odnosno interneta.

“Pozivamo telekom operatere i nacionalna regulatorna tijela da osiguraju adekvatno obavještavanje, kao i primjenu ovog sporazuma. Osim toga, građani se savjetuju da za dodatne informacije kontaktiraju svoje mobilne operatere”, navodi se u saopštenju.

U regionalnom sporazumu o smanjenju cijena rominga jasno se kaže da od 1. jula pružaoci usluga rominga u regionu Zapadnog Balkana neće naplaćivati nikakvu dodatnu naknadu uz domaću maloprodajnu cijenu korisnicima rominga u regionu Zapadnog Balkana za regulirane pozive u romingu, odlazne ili dolazne, za sve regulirane SMS poruke koje se šalju u romingu i regulirane usluge prenosa podataka u romingu, uključujući i MMS poruke, kao ni opštu naknadu za korištenje terminalne opreme ili usluge u inostranstvu.

RCC je u saradnji sa nacionalnim regulatornim tijelima pripremio spisak odgovora na najčešća pitanja koja mogu biti u vezi sa besplatnim romingom na Zapadnom Balkanu a koji možete naći na sljedećem linku na svim jezicima regiona: https://www.rcc.int/docs/583/answers-to-frequently-asked-questions-on-roaming-free-western-balkans

RCC se raduje početku rada sa EU na smanjivanju cijena rominga između Zapadnog Balkana i Evropske unije.

“Isto težimo postići i kada se radi o slobodnom kretanju ljudi i robe, te nastaviti, kad god i gdje god to bude moguće, iako to neće biti lagan put, da radimo na tome da se ostvari dublja ekonomska integracija našeg regiona”, zaključuje se u saopštenju.

Preporučujemo za Vas