Telekom: Nevrijeme izazvalo probleme u radu ADSL i Extra TV servisa - Vijesti.me
izvinjenje

Telekom: Nevrijeme izazvalo probleme u radu ADSL i Extra TV servisa

Iz Telekoma su saopštili da je povećan broj operatera u Call Centru, radi potpunijeg informisanja korisnika o navedenim problemima u radu servisa

Povodom velikog broja žalbi građana na probleme u radu ADSL i Extra TV servisa, oglasili su se iz crnogorskog Telekoma.

U saopštenju se navodi da su probleme u radu Telekomovih servisa izazvale nepovoljne vremenske prilike.

"Najveći broj problema je izazvan snažnom grmljavinom i električnim pražnjenjima koji često dovode do ozbiljnih oštećenja na uređajima neophodnim za funkcioniosanje tih servisa.

Telekom je angažovao sve resurse kako bi problemi uzrokovani vremenskim neprilikama bili što prije otklonjeni i kako bi se korisnicima što prije obezbijedio normalan pristup servisima", stoji u saopštenju.

Iz Telekoma su saopštili da je povećan broj operatera u Call Centru, radi potpunijeg informisanja korisnika o navedenim problemima u radu servisa.

"Izvinjavamo se korisnicima i molimo za razumijevanje", zaključuje se u saopštenju kompanije.