Call centar Nacionalne turističke organizacije (NTO) u prva tri mjeseca primio je 59 pritužbi koje su se najčešće odnosile na nelegalnu gradnju objekata, neizdavanje fiskalnih računa, neljubazno osoblje i nestašicu električne energije.
Iz NTO je saopšteno da je najviše pritužbi stiglo iz Podgorice, 16, a slijede Herceg Novi sa 15, Kotor sa osam, Bar i Nikšić po sedam, Žabljak četiri i Budva sa dvije.
“Građani i turisti su u ovom periodu najčešće pozivali Call centar kako bi prijavili nelegalnu gradnju objekata, eksploataciju pijeska i zemljišta, buku od građevinskih radova, ali i nezadovoljavajući kvalitet namirnica u prehrambenim i ugostiteljskim objektima”, rekli su iz NTO.
Bilo je, kako se dodaje, primjedbi i na rad ugostiteljskih objekata, neizdavanje fiskalnih računa, nečistoću na putevima, neljubazno osoblje i nestašicu električne energije.
Call centar NTO u prva tri mjeseca primio je ukupno 1,57 hiljada poziva, što je 90 odsto više u odnosu na isti period prošle godine.
Od ukupnog broja, 1,5 hiljada poziva odnosilo se na pružanje informacija, 59 na pritužbe, a pristiglo je i sedam pohvala.
Call centar je u prva tri mjeseca, kako se navodi, najviše informacija pružio u vezi sa stanjem na skijalištima u Crnoj Gori, odnosno o visini sniježnog pokrivača, temperaturi, prohodnosti puteva, cijenama ski pasa i iznajmljivanja opreme, radu žičara i ski liftova.
Turiste su takođe zanimale i vremenske prilike i stanje na putevima, potom informacije o smještajnim kapacitetima, ponudama turističkih i rent-a-car agencija, viznom režimu, redu vožnje u drumskom i avio saobraćaju.
Bonus video:
