Korisno rješenje

Kako napraviti dobar automatski odgovor za e-poštu dok ste na odmoru

Treba učiniti sve kako bi potpuno opušteno otišli na odmor a u isto vrijeme omogućili svima koji traže pomoć od vas da je nekako i dobiju
1545 pregleda 2 komentar(a)
ljetovanje, odmor, Foto: Shutterstock
ljetovanje, odmor, Foto: Shutterstock
Ažurirano: 14.08.2014. 12:22h

S obzirom da je početak avgusta vrijeme kada većina ljudi odlazi na odmore, sve više u naše sanduče stižu automatski generisane poruke u kojima nas obavještavaju ljudi koje kontaktiramo da se trenutno nalaze na odmoru, te da će imati ograničen pristup svojoj pošti i da možemo kontaktirati nekog drugog ako nam nešto treba dok su oni odsutni.

Poruke su uglavnom slične jedna drugoj i najčešće izgledaju ovako:

"Poštovani,

Biću odsutan iz kancelarije od (datuma odlaska) do (datuma povratka) i imaću ograničen pristup mail-u. Molim vas da u ovom periodu kontaktirate mog kolegu (Ime i Prezime) na mail (ime.prezime@firma.me) ili pozovete broj telefona (fiksni ili mobilni broj)

Srdačan pozdrav,..."

Smatramo da ovakve poruke nisu dobre iz sljedećih razloga:

Ako neko kaže da će imati ograničen pristup mail-u, da li to znači da će moći nešto da uradi povodom poruke koju sam poslao, ili će je možda samo pročitati, ili ni to?

Zbog čega ja moram da kontaktiram nekog drugog u toj firmi, odnosno zašto se poruka automatski ne proslijedi nekom drugom i taj neko mi ne pomogne?

Smatramo da treba znatno ozbiljnije pristupiti ovoj situaciji i učiniti sve kako bi potpuno opušteno otišli na odmor a u isto vrijeme omogućili svima koji traže neku pomoć od vas da je na neki način i dobiju.

Predlažemo sljedeće korake:

Napraviti automatsko prosljeđivanje svih poruka koje vam stignu, na adresu vašeg kolege koji će preuzeti vaše obaveze dok ste na odmoru.

Dogovorite se sa kolegom na koji će način procesuirati pristigle poruke tako da svako ko želi da vas kontaktira može dobiti sve potrebne informacije kao da ste vi tu.

Napravite automatski odgovor u kome će te jasno objasniti šta se dešava dok ste na odmoru.

"Poštovani,

Biću odsutan iz kancelarije od (datuma odlaska) do (datuma povratka) i za to vrijeme NEĆU IMATI PRISTUP nalogu elektronske pošte. Sve vaše poruke biće proslijeđene kolegi (Ime i prezime)] tako da će vam on pomoći u najkraćem mogućem roku. Ukoliko želite možete ga kontaktirati na (ime.prezime@firma.me) ili na broj telefona [fiksni ili mobilni broj].

Srdačan pozdrav,..."

Ukoliko ste zaista spremni da se potpuno isključite dok ste na odmoru, onda razmislite i o ovom dodatnom koraku:

Uklonite aplikaciju za elektronsku poštu na svom pametnom telefonu,

Ovakva poruka vam omogućava da se lakše isključite dok ste na odmoru i zaista uživate.

http://www.2bi.me/blog48.html